Formación

Aprender algo no basta si no aparece en las conversaciones reales.

Charlas interactivas, talleres y programas cortos construidos alrededor de situaciones que necesitan ser comprendidas, practicadas y abordadas.

Profundidad según la necesidad

No todas las sesiones deberían intentar resolver lo mismo.

La duración y el formato dependen de si el objetivo es abrir lenguaje común, practicar una habilidad o sostener un proceso de aprendizaje con continuidad.

~2 horas

Charlas interactivas

Para abrir una conversación, ordenar conceptos y conectar el tema con situaciones reales de la organización.

Útil cuando el objetivo principal es comprender, cuestionar supuestos y crear un punto de partida común.
Desde 4 horas

Talleres

Para trabajar casos, practicar conversaciones y convertir el contenido en decisiones o conductas observables.

Puede crecer hasta experiencias de 2 días / ~12 horas, según profundidad y número de prácticas.
Continuidad

Programas cortos

Para combinar sesiones, práctica entre encuentros, revisión de casos y seguimiento sin convertir el aprendizaje en un evento aislado.

La secuencia se diseña según necesidad, población y contexto.
Selector de ruta

¿Qué necesita realmente este grupo?

Usa estas preguntas como orientación. La selección final no debería hacerse por duración, sino por el cambio de comprensión o práctica que se busca facilitar.

La transferencia importa: el aprendizaje debe poder aparecer en conversaciones, acuerdos, decisiones y conductas reales.
Contenido con contexto

El tema es importante; la situación real lo vuelve relevante.

Los ejes pueden incluir límites, feedback, incumplimientos, presión, seguimiento, escucha y gestión emocional, pero la intervención no debería reducirse a “dictar” esos temas.

El diseño parte de lo que la organización necesita conversar y practicar: quiénes participan, qué conductas aparecen hoy, qué situaciones generan fricción y qué tendría que ser distinto en la práctica.

Explorar los siete ejes de Comunicación
Diego Torres facilitando una sesión de formación
Formación como espacio de comprensión y práctica, no como repositorio de conceptos.
Antes de diseñar

Cuatro preguntas que evitan una capacitación genérica.

Estas preguntas convierten “necesitamos un taller de comunicación” en una necesidad más concreta y diseñable.

1

¿Qué conversación está fallando hoy?

No el tema abstracto, sino la situación que se repite y genera costo, tensión o pérdida de claridad.

2

¿Quiénes necesitan practicar qué?

Un líder, un equipo o varias áreas pueden necesitar cosas distintas aunque compartan el mismo rótulo de “comunicación”.

3

¿Qué debería poder observarse después?

Por ejemplo: acuerdos más claros, feedback más útil, seguimientos oportunos o conversaciones bajo presión mejor conducidas.

4

¿Qué necesita continuidad?

Si el aprendizaje exige ensayo, retroalimentación y ajustes, una sola sesión puede ser insuficiente.

Diseño a medida del contexto

Cuéntame qué está ocurriendo antes de escoger el formato.

Podemos revisar si la necesidad se resuelve mejor con una charla, un taller, un programa corto o una combinación con coaching.

Solicitar una conversación